[Risolto] Stampante etichette Brother QL-700

Ho acquistato una stampante Brother QL-700 dopo essermi informato della presenza dei driver per linux.

(E’ una stampante per etichette, non una classica stampante)

Ho installato i due pacchetti presenti sul sito http://support.brother.com/g/b/downloadlist.aspx?c=it&lang=it&prod=lpql700euk&os=131&flang=English :

  • LPR printer driver
  • CUPS wrapper printer driver

sono pacchetti 32 bit e li ho installati comunque anche se uso Fedora 24 64bit Gnome 3

Mi ha aggiunto la nuova stampante, peccato che però la sorgente usb è dell’altra stampante che ho connessa al pc

con $lsbusb vedo la stampante Brother e Gnome me la connette come un dispositivo di archiviazione visto che contiene i programmi per windows, anche con cups o aggiungendo semplicemente una nuova stampante non me la da nell’elenco disponibile…

:gratt:

hai provato a scollegare l’altra stampante?
non so su fedora, ma su debian 64 bit software 32 bit si può usare solo installando le librerie a 32 bit, forse c’è un procedimento analogo per Fedora

Il problema è che riconosce la stampante come una chiavetta usb e non come una stampante e non sò come risolvere.
I pacchetti risultano correttamente installati.

Ciao xkill, benvenuto su Fedora Online :).

Scollega la stampante Brother QL-700, ricollegala, attendi qualche secondo e mostraci questi output:

$ lsusb
# journalctl -k -b 0 --no-pager | tail -n 30
# /sbin/ausearch -m avc -ts today

[xkill@optiplex ~]$ lsusb Bus 002 Device 002: ID 04e8:344f Samsung Electronics Co., Ltd SCX-3400 Series Bus 002 Device 003: ID 0951:1665 Kingston Technology Digital DataTraveler SE9 64GB Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub Bus 007 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub Bus 006 Device 002: ID 04f9:2049 Brother Industries, Ltd Bus 006 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub Bus 001 Device 005: ID 1004:633e LG Electronics, Inc. G2 Android Phone [MTP mode] Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub Bus 003 Device 003: ID 413c:2003 Dell Computer Corp. Keyboard Bus 003 Device 002: ID 046d:c05a Logitech, Inc. M90/M100 Optical Mouse Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub [xkill@optiplex ~]$ su - Password: [root@optiplex ~]# journalctl -k -b 0 --no-pager | tail -n 30 ott 11 15:44:27 optiplex kernel: usb 1-4: Product: LGE Android Phone ott 11 15:44:27 optiplex kernel: usb 1-4: Manufacturer: LG Electronics Inc. ott 11 15:44:27 optiplex kernel: usb 1-4: SerialNumber: LGH81543473f6b ott 11 15:44:29 optiplex kernel: usb 1-4: USB disconnect, device number 4 ott 11 15:44:29 optiplex kernel: usb 1-4: new high-speed USB device number 5 using ehci-pci ott 11 15:44:29 optiplex kernel: usb 1-4: New USB device found, idVendor=1004, idProduct=633e ott 11 15:44:29 optiplex kernel: usb 1-4: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3 ott 11 15:44:29 optiplex kernel: usb 1-4: Product: LGE Android Phone ott 11 15:44:29 optiplex kernel: usb 1-4: Manufacturer: LG Electronics Inc. ott 11 15:44:29 optiplex kernel: usb 1-4: SerialNumber: LGH81543473f6b ott 11 15:45:49 optiplex kernel: usb 6-2: new full-speed USB device number 2 using uhci_hcd ott 11 15:45:49 optiplex kernel: usb 6-2: New USB device found, idVendor=04f9, idProduct=2049 ott 11 15:45:49 optiplex kernel: usb 6-2: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3 ott 11 15:45:49 optiplex kernel: usb 6-2: Product: QL-700 ott 11 15:45:49 optiplex kernel: usb 6-2: Manufacturer: Brother ott 11 15:45:49 optiplex kernel: usb 6-2: SerialNumber: 000C6Z491767 ott 11 15:45:49 optiplex kernel: usb-storage 6-2:1.0: USB Mass Storage device detected ott 11 15:45:49 optiplex kernel: scsi host5: usb-storage 6-2:1.0 ott 11 15:45:50 optiplex kernel: scsi 5:0:0:0: Direct-Access Brother QL-700 0.01 PQ: 0 ANSI: 2 ott 11 15:45:50 optiplex kernel: sd 5:0:0:0: Attached scsi generic sg3 type 0 ott 11 15:45:50 optiplex kernel: sd 5:0:0:0: [sdc] 4065 512-byte logical blocks: (2.08 MB/1.98 MiB) ott 11 15:45:50 optiplex kernel: sd 5:0:0:0: [sdc] Write Protect is off ott 11 15:45:50 optiplex kernel: sd 5:0:0:0: [sdc] Mode Sense: 17 00 00 08 ott 11 15:45:50 optiplex kernel: sd 5:0:0:0: [sdc] No Caching mode page found ott 11 15:45:50 optiplex kernel: sd 5:0:0:0: [sdc] Assuming drive cache: write through ott 11 15:45:50 optiplex kernel: sdc: sdc1 ott 11 15:45:50 optiplex kernel: sdc: p1 size 4064 extends beyond EOD, enabling native capacity ott 11 15:45:50 optiplex kernel: sdc: sdc1 ott 11 15:45:50 optiplex kernel: sdc: p1 size 4064 extends beyond EOD, truncated ott 11 15:45:50 optiplex kernel: sd 5:0:0:0: [sdc] Attached SCSI removable disk [root@optiplex ~]# /sbin/ausearch -m avc -ts today <no matches> [root@optiplex ~]#

Installando i seguenti pacchetti, la situazione migliora?

# dnf install ptouch-driver ptouch-driver-foomatic

Inoltre, ho trovato http://askubuntu.com/questions/339093/how-do-i-install-brother-ql-700-label-printer-drivers-in-ubuntu-12-04 interessante link. Cito in particolare il seguente passaggio:

Ossia… Occorre disabilitare la funzione “Editor Lite” sulla stampante (tenendo premuto l’apposito piccolo bottone finché il led non viene spento), altrimenti essa non sarà accessibile da CUPS.

RISOLTO! :thanks:

il problema di rilevamento stava proprio nell’editor lite, programma per windows integrato nella stampante, una volta spento con il tasto apposito viene rilevata!

Successivamente ho installato quello che mi avete suggerito:

dnf install ptouch-driver ptouch-driver-foomatic

un riavvio della stampante e ora funziona!

Grazie mille a tutti, soprattutto al mio paesano che mi ha trovato la soluzione :clap: